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Reconhecimento de voz

Como posso definir o idioma do reconhecimento de voz?

Na vista de perfil, abra o menu "Aplicação" e desça até "Idioma". Escolha o idioma da aplicação. Outra solução também é possível: abra a função de reconhecimento de voz e toque no ícone da bandeira no canto superior direito. Depois, escolha o idioma.

A aplicação não entende o que digo. Porquê?

Se o sistema entender a sua fala de forma diferente, repita. A função requer ligação à internet.

Estimativa da HbA1c

Como é que a aplicação calcula o meu valor de HbA1c?

O sistema utiliza a fórmula utilizada na prática médica para o cálculo de HbA1c. É apenas uma estimativa, a norma é sempre a medição laboratorial.

Onde posso encontrar o meu nível de HbA1c?

Pode ver o valor de HbA1c no seu perfil, sob a fotografia e o nome.

DiaPanda

Ao clicar no panda, consigo ver zonas vermelhas e zonas verdes nas barra. O que é que significam?

As partes verdes representam os valores que já registou; as partes vermelhas, os valores que ainda tem de registar para obter uma previsão do nível de glicose no sangue.

Aprendizagem

Como posso obter novos cartões de aprendizagem?

Há alguns cartões que estão bloqueados, mas pode ver quantos dias tem de esperar para obter novos conteúdos de aprendizagem indicados entre parênteses. Recebe novos cartões depois de ter aberto todos os cartões anteriores. No contador, pode ver quantos dias tem de esperar para receber um novo cartão.

Ligação com outros

Como posso ligar pessoas ao meu perfil?

Clique em "Ligações", na visualização do perfil, e digitalize o código QR do seu amigo, ou partilhe o seu com ele, através de "Partilhar a minha conta".

Exportar

Como posso exportar os meus dados?

Na vista de perfil, clique em "Conta" no menu e depois escolha "Exportar dados". Indique o intervalo de tempo: no plano DiaVital, pode exportar os seus dados de até há 1 mês; no plano DiaPremium, pode exportar os seus dados de até há 6 meses. No final, clique no botão "Iniciar a exportação".

Lembretes

Os lembretes não funcionam.

Na vista de perfil, tocar em "Lembretes" no menu permitir-lhe-á definir lembretes para registar insulina, nível de glicose no sangue e comer. Também pode adicionar novos lembretes, ao clicar no botão "Adicionar".

Os lembretes não funcionam.

1. As notificações estão bloqueadas no seu telemóvel. Se recebe notificações de outras aplicações, não é este o problema.

2. As notificações de DiabTrend estão bloqueadas no seu telemóvel. Pode alterá-lo nas definições do seu telemóvel: Definições -> Aplicações -> DiabTrend -> Notificações. Pode ver aqui se as notificações da aplicação estão ou não habilitadas.

3. Talvez as notificações tenham falhado. Para confirmá-lo, clique em Definições -> Aplicações -> DiabTrend -> limpar o armazenamento. Desta forma, é possível limpar o armazenamento da aplicação.

4. O seu telemóvel está em modo de poupança de energia, pelo que é possível que bloqueie funções de segundo plano, mesmo algumas notificações de aplicações. Pode alterá-lo nas configurações, para que não bloqueie as notificações de DiabTrend.

Se nenhuma destas quatro opções ajudar, escreva-nos no nosso grupo do Facebook ou envie-nos um e-mail para support@diabtrend.com.

Base de dados de medicamentos

Como posso adicionar novos medicamentos à aplicação?

Não há como adicionar um novo medicamento. A base de dados de medicamentos não pode ser aumentada. Se não encontrar o seu medicamento na base de dados, envie um e-mail para support@diabtrend.com, ou escreva-nos no nosso grupo do Facebook.

Como posso ver uma lista dos meus medicamentos?

Não há nenhuma lista que contenha os seus medicamentos, porque cada medicamento que regista é automaticamente adicionado à lista dos medicamentos registados com mais frequência.

Sincronização de dados

Como posso ligar um novo dispositivo à aplicação?

Na vista de perfil, selecione "Integrações" no menu, depois "Adicionar dispositivo". É importante que o seu Bluetooth esteja ligado. Se não estiver, o sistema recomendar-lhe-á que o ligue. Depois de ligar o Bluetooth, clique novamente em "Adicionar dispositivo" e escolha o dispositivo que pretende ligar.

Visão dos profissionais de saúde

Como posso adicionar o meu médico?

Selecione "Ligações" no menu e digitalize o código QR do seu médico, ou partilhe o seu com ele, ao clicar em "Partilhar a minha conta".

Que dados pode o meu médico ver?

O seu doutor verá o seu diário de registos da diabetes e um relatório relativo ao seu perfil ambulatório de glicose.

Tema escuro

Como posso colocar a aplicação no tema escuro?

Na vista de perfil, selecione "Aplicação" no menu, depois ligue o botão ao lado de "Tema escuro".